Politica di Spedizione

Qual è il costo della spedizione?

La spedizione è gratuita in tutta Italia.

In quanto tempo arriverà il mio pacco?

Caleri Shoes garantisce la consegna in 3-7 giorni lavorativi a partire dalla notifica di avvenuta spedizione. Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì. In alcuni periodi, a causa di festività o picchi di richieste, le consegne potrebbero subire dei ritardi. 
Gli ordini saranno affidati al corriere al più tardi entro trenta (30) giorni lavorativi a partire dal giorno successivo all’invio della e-mail di Conferma di Ordine.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, Calzaturificio Liverpool Srl si riserva di attendere l’accredito del pagamento prima di procedere alla spedizione.

È possibile ricevere più ordini in un’unica spedizione?

Certamente, quando possibile cerchiamo di ridurre il numero di imballaggi e spedizioni, per diminuire gli sprechi e l’emissione di agenti inquinanti.

Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito?

Caleri Shoes ti informa tramite e-mail riguardo ogni cambiamento di stato del tuo ordine. Non appena sarà spedito, riceverai un codice di spedizione e un link che ti permetteranno di conoscere la posizione esatta del tuo pacco, nonché il vettore della spedizione.

Cosa faccio se il mio numero di tracking non funziona?

Se il numero di tracciamento non funziona o risulta inesistente, non preoccuparti: il trasferimento delle informazioni dal corriere ai nostri sistemi può richiedere fino a 24 ore. Durante questo periodo, i dettagli del tuo ordine potrebbero essere parziali o il numero di tracciamento potrebbe risultare “inesistente”. Ti consigliamo quindi di verificare nuovamente dopo 24 ore dalla ricezione dell’email con il tracking di spedizione.

Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna del pacco?

Se non sei a casa al momento della consegna del pacco, il vettore farà un ulteriore tentativo di consegna. Se fallirà anche questo secondo tentativo, il tuo pacco andrà in giacenza. A quel punto, dovrai contattare il vettore incaricato di consegnare il tuo pacco per ritirare le tue calzature Caleri alla giacenza di competenza.